Privacyverklaring EnterDrone.nl

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

EnterDrone respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige reden voor bestaat. EnterDrone is onderdeel van Enter Computerservice, KvK 04059144, btw-nummer NL001413857B14. Voor privacyvragen kunt u contact opnemen via info@drone.contact.

1. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw contact met EnterDrone kunnen wij onder meer naam, adres, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer, bestel- en factuurgegevens, betaalstatus, verzendinformatie, accountgegevens, communicatie, retour- en garantiegegevens en informatie over geboekte workshops, demonstraties of droneopdrachten verwerken.

Bij websitegebruik kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals IP-adres, apparaat- en browserinformatie, cookiegegevens, bezochte pagina’s en statistische gegevens. Bij reviews verwerken wij de gegevens die u zelf verstrekt en de gegevens die nodig zijn om misbruik te voorkomen en toestemming vast te leggen.

2. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

  • om bestellingen, betalingen, levering, retouren en garantie af te handelen;
  • om overeenkomsten, workshops, demonstraties en droneopdrachten uit te voeren;
  • om vragen en contactverzoeken te beantwoorden;
  • om facturen en administratie bij te houden;
  • om fraude, misbruik en beveiligingsincidenten te voorkomen;
  • om de website technisch te laten functioneren en te verbeteren;
  • om reviews te beheren wanneer u daarvoor gegevens aanlevert;
  • om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

3. Grondslagen

EnterDrone verwerkt persoonsgegevens wanneer dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst, om aan een wettelijke verplichting te voldoen, op basis van een gerechtvaardigd belang zoals beveiliging en verbetering van dienstverlening, of op basis van toestemming wanneer toestemming wettelijk vereist is.

4. Webshop, betalingen en verzending

Voor bestellingen gebruikt EnterDrone WooCommerce. Voor betalingen kunnen gegevens worden gedeeld met de gekozen betaaldienstverlener, waaronder Mollie, voor zover nodig om de betaling uit te voeren en te controleren.

Voor verzending kunnen naam, adres, contact- en verzendgegevens worden gedeeld met verzend- en logistieke dienstverleners, waaronder de via EnterDrone gebruikte vervoerders en logistieke systemen zoals Packlink, voor zover dit nodig is om de bestelling te bezorgen.

5. Contactformulieren, e-mail en herroeping

Wanneer u een contactformulier, offerteaanvraag of het formulier Koop ongedaan maken gebruikt, verwerken wij de door u ingevulde gegevens om uw verzoek te behandelen en zo nodig een bevestiging te sturen. Geef via formulieren geen bijzondere persoonsgegevens door tenzij dit noodzakelijk is en vooraf met EnterDrone is afgestemd.

6. Reviews

Wanneer u vrijwillig een review achterlaat, kunnen uw naam, beoordeling en reviewtekst worden gepubliceerd. E-mailadres en technische gegevens worden niet als onderdeel van de openbare review weergegeven. Meer informatie staat op Privacy bij reviews.

7. Websiteanalyse, cookies en externe inhoud

EnterDrone gebruikt technische en statistische hulpmiddelen om de website te beveiligen en het gebruik te begrijpen. Op de website zijn onder andere WordPress/WooCommerce, WP Statistics en Google Site Kit actief. Afhankelijk van uw cookiekeuze kunnen hierbij cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt.

Pagina’s kunnen inhoud van externe partijen bevatten, bijvoorbeeld YouTube-video’s. Bij het laden of afspelen van zulke inhoud kan de externe aanbieder gegevens ontvangen. Waar toestemming vereist is, hoort deze verwerking pas na toestemming plaats te vinden.

8. Met wie delen wij gegevens?

Persoonsgegevens worden alleen gedeeld wanneer dit nodig is voor dienstverlening of wanneer de wet dit vereist. Denk aan betaalproviders, vervoerders, hosting- en e-mailleveranciers, softwareleveranciers, boekhouding, professionele adviseurs en bevoegde overheidsinstanties.

EnterDrone verkoopt geen persoonsgegevens.

9. Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt. Financiële administratie en facturen worden in beginsel ten minste 7 jaar bewaard wanneer de fiscale wetgeving dit vereist. Contact- en servicedossiers worden verwijderd of beperkt zodra zij niet meer nodig zijn, rekening houdend met garantie, klachten, geschillen en wettelijke verplichtingen.

10. Beveiliging

EnterDrone neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking. Geen enkel internet- of informatiesysteem kan echter absolute veiligheid garanderen.

11. Uw privacyrechten

U kunt, voor zover de AVG dit recht geeft, verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens of bezwaar tegen verwerking. Waar verwerking op toestemming berust kunt u die toestemming intrekken.

Stuur een verzoek naar info@drone.contact. EnterDrone kan om aanvullende informatie vragen wanneer dit nodig is om uw identiteit vast te stellen.

12. Klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wanneer u vindt dat persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, kunt u eerst contact opnemen met EnterDrone. U behoudt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

13. Dronebeelden en opdrachten

Bij droneopdrachten kunnen personen, voertuigen, gebouwen of eigendommen in beeld komen. EnterDrone houdt bij voorbereiding, uitvoering, opslag en publicatie rekening met toepasselijke privacyregels en de afspraken met de opdrachtgever. De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor informatie en toestemmingen die volgens de opdracht redelijkerwijs door hem moeten worden geregeld.

14. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer dienstverlening, gebruikte systemen of wetgeving wijzigen. Op deze pagina staat steeds de actuele versie met datum.

Deze website gebruikt cookies

Wij gebruiken cookies om inhoud te personaliseren, functies voor sociale media te bieden en ons verkeer te analyseren. Wij delen ook informatie over uw gebruik van onze site met onze analysepartners. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen. Raadpleeg voor meer informatie ons Privacybeleid en Cookiebeleid. Privacybeleid

0
Geen producten in je winkelwagen.